AI-svar på objektsfrågor
Spekulant frågar om bostaden — Elly skriver svaret, du godkänner.
”Hej, har bostaden bredband indraget?” — en sån fråga får du 5 ggr om dagen. Elly läser frågan, hämtar full data om objektet (features, beskrivning, BRF-fakta, pros/cons), genererar ett tydligt svar, och lägger det i din kö för granskning. Klick godkänn → spekulanten får svaret inom minuter.
Mäklarens vardag idag
Spekulanter ställer samma frågor om och om igen — ”finns det balkong?”, ”vad ingår i avgiften?”, ”är BRF:en äkta?”. Att svara dem alla i tid är en heltidsuppgift. Du missar frågor, svarar för sent, och spekulanter köper hellre där mäklaren är snabb.
Så löser Elly det
Inkommande mail klassificeras automatiskt: ny spekulant eller objektsfråga. Vid objektsfråga matchar Elly mailet mot rätt objekt och hämtar full data — features, textfält (renovering, bredband), narrative content, pros/cons. En modern LLM genererar ett tydligt och korrekt svar med din byrås tonalitet. Du granskar, redigerar och skickar.
Så fungerar det
- 1
Mail klassificeras
Inkommande mail går genom samma webhook som spekulant-ingestion. Klassificeringssteget identifierar: ”objektsfråga”.
- 2
Objektet matchas
Elly läser mailet och identifierar vilket av dina objekt frågan gäller (via objekt-ID i mail-body, eller adress-matching).
- 3
Svar genereras
Med full objekts-data + frågans kontext skriver en modern LLM ett utförligt svar. Citerar specifika fält där relevant (”Avgiften är 4 250 kr/mån inklusive bredband och kabel-TV”).
- 4
Du granskar & skickar
Frågan visas i ”Frågor”-fliken på objektsidan. Du redigerar AI-svaret, klickar ”Skicka” → spekulanten får svaret. Eller ”Avvisa” om frågan ej är relevant.
Under huven
För dig som vill veta exakt hur det är byggt.
| Klassificering | Modern LLM avgör fråge-typ från mail-innehåll |
| Objekt-matching | Object-ID extraktion + adress-matching |
| Svars-generering | LLM med full objekt-context (features, texter, BRF-data) |
| Datalagring | Per-objekt frågor i NoSQL-container, partitionerad per byrå |
Aktiv på alla pilot-mäklare. Hanterar i genomsnitt 5-10 frågor per objekt per vecka.
Vanliga frågor
Skickas svaret automatiskt eller måste jag granska?
Du granskar alltid innan skick. AI:n föreslår, du beslutar. Du kan dock klicka ”Skicka alla godkända” för batch-skick.
Vad händer om Elly inte vet svaret?
Hon flaggar det istället för att gissa: ”Jag hittar ingen information om bredband i objektets data — vill du komplettera?”. Du svarar manuellt.
Får spekulanten veta att svaret kommer från AI?
Nej — hon får ett vanligt mail från dig. Det är ditt svar, AI:n har bara förberett utkastet. Tonalitet, signatur, kontaktuppgifter är dina.
Läs vidare
Vill du se Elly i din vardag?
30 minuter där vi kör henne på dina objekt och spekulanter. Inga säljpitcher.